গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার উপজেলা সমবায় অফিসারের কার্যালয় দুমকী, পটুয়াখালী। www.cooparative.dumki.patuakhali.gov.bd নাগরিক সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি |
|
১. ভিশন ও মিশন
ক) রুপকল্প:
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য:
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ;
২.১) নাগরিক সেবাঃ
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সব্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম,পদবি,রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
০১ |
বার্ষিক সাধারণ সভা অনুস্ঠানে সাহায্য করা |
৬০ দিন |
অডিটের তারিখের পর ৬০ দিনের মধ্যে সাধারণ সভা অনুষ্ঠানের জন্য পত্র দেয়া |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
০২ |
প্রাথমিক সমবায়ের ঋণ আদায়ে সাহায্য |
অবিলম্বে |
আবেদন ও স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার, (অ:দা:)দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
০৩ |
সংশোধনী প্রতিবেদন দাখিলে সাহায্য করা |
৬০ দিনের মধ্যে |
অডিট নোট প্রাপ্তির পর ৬০ দিনের মধ্যে |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং :০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com |
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার, (অ:দা:)দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
০৪ |
তথ্য অধিকার আইন,২০০৯ অনুসারে তথ্য প্রদান |
বিধিমতে ১০ থেকে ২০ কর্মদিবস |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
যে কোন দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল :hossainkamal471@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনী কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত পদবি, টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১. |
প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন |
৬০ দিন |
১.ফরমে আবেদন; ২. ট্রেজারী চালানের মূল কপি; ৩. আগামী ০২ (দুই) বছরের বাজেট; ৪. প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩(তিন) কপি; ৫. সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী; ৬. অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র; ৭. সদস্যদের জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি।
|
উপজেলা সমবায় কার্যালয় ও ওয়েব পোর্টাল |
প্রাথমিক সমবায়ের জন্য ৩০০/-টাকার ট্রেজারী চালান এবং ১৫% ভ্যাট জমার কপি। |
জনাব মো কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
২ |
অডিট বরাদ্দ/ অডিট সম্পাদন |
প্রতি বছর ১৫ জুনের মধ্যে অডিট বরাদ্দ / জুলাই- মার্চের মধ্যে অডিট সম্পাদন |
১. কার্যকর সমিতির তালিকা।/২. জমা খরচ, লাভ ক্ষতি হিসাব, স্থিতি পত্র। সম্পদ যদি থাকে তাহলে তার দলিলসহ নামজারির কাগজ/ভুমি অফিস থেকে সম্পদের বাজার মুল্য সংক্রান্ত কাগজ। |
জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । |
প্রযোজ্য নয় |
জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
৩ |
অডিট ফি, /সি. ডি.এফ আদায় |
প্রতি বছর জুলাইয়ের মধ্যে |
অডিট নোট , |
জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । |
অডিট ফি ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে ১৩৮৩১০০০০২০২৯ কোড সি. ডি.এফ কো-অপারেটিভ ডেভলপমেন্ট ফান্ড, বরিশাল জনতা ব্যাংক লিঃ, শ্যামলী কর্পোরেট শাখা, সঞ্চয়ী হিসাব নম্বর- ০১০০০১৭৭৯৪৫৫২ |
জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
৪ |
প্রশিক্ষণে মনোনয়ন/ ভ্রাম্যমাণ প্রশিক্ষণ প্রদান |
০৩ কর্মদিবস /০১ কর্মদিবস |
১. সদস্য রেজিস্টারের ফটোকপি, জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি, ছবি/
২.পাঁচটি সমিতির ২৫ জন সদস্যের হাজিরা সীট, অতিথি বক্তা ও সদস্যদের ভাতা প্রদানের প্রাপ্তি স্বীকার পত্র। |
জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । |
ভাতা প্রদান করা হয় |
জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার, (অ:দা:)দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
৫ |
অন্তবর্তী কমিটি গঠন |
৫০ হাজার টাকার নিচে শেয়ার মুলধন বিশিষ্ট সমবায় সমিতির অন্তবর্তী কমিটি গঠন ০৩ দিন |
সমিতির সদস্যদের কার্যবিবরনী সহ আবেদন পত্র।
|
জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । |
প্রযোজ্য নয় |
জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার, (অ:দা:)দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
৬ |
পরিদর্শন কার্যক্রম |
০৭ কর্মদিবস |
ভ্রমন বিবরনী অনুযায়ী পরিদর্শন পতিবেদন |
জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । |
প্রযোজ্য নয় |
জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার, (অ:দা:)দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
ক্রঃ নং |
সেবার মান |
সেবা প্রদানের সব্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম,পদবি,রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
০১ |
শ্রান্তিবিনোদন ছুটির আবেদন অগ্রায়ন(২য়/তয় শ্রেণি) |
১০ কর্মদিবস |
১. কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব ৩. বিগত ছুটির আদেশ |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল (ক) গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বা!লাদেশ ফরম নং ২৩৯৫
|
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
০২ |
অর্জিত ছুটি(দেশের অভ্যন্তরে) আবেদন অগ্রায়ন(২য়/তয়/) |
৭ কর্মদিবস |
১. কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
মো. রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
০৩ |
অর্জিত ছুটি(বহিঃ বাংলাদেশ) আবেদন অগ্রায়ন(২য়/তয়) |
১০ কর্মদিবস |
১. কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
০৪ |
চাকুরি স্থায়ীকরণের আবেদন অগ্রায়ন(২য়/তয়) |
১৫ কর্মদিবস |
১. আবেদন ২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদান পত্রের কপি। ৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষণের সনদপত্র। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং :০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
০৫ |
উচ্চতর গ্রেড আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) |
১৫ কর্মদিবস |
১. আবেদন ২.সর্বশেষ পদোন্নতি/নিয়োগ আদেশের কপি ৩. সর্বশেষ বেতন নির্ধারনীর কপি। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
০৬ |
পেনশন আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) |
১৫ কর্মদিবস |
সরকারি কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
|
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল :rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
০৭ |
অবসর ছুটি ও লাম্পগ্রান্ড আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) |
৩০ দিন |
সরকারি কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
০৮ |
মাতৃত্বকালীন ছুটি (৪র্থ শ্রেণি) ও আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) |
৭ কর্মদিবস |
১. ডাক্তারি সনদ ২. আবেদন |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
০৯ |
গৃহ নির্মান ঋণ আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) |
১৫ কর্মদিবস |
১. আবেদন ২. জমির দলিল/বায়নাপত্র ৩. ৩০০/-টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com |
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
১০ |
কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) |
৩০ কর্মদিবস |
১. আবেদন ২. ৩০০/-টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
১১ |
মোটরযান ক্রয় অগ্রিম আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) |
১৫ কর্মদিবস |
১. আবেদন ২. ৩০০/-টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। ৩. মোটরযান বিক্রয়কারীর অঙ্গিকারনামা। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
১২ |
সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) |
৭ কর্মদিবস |
১.নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. সাধারণ ভবিষ্য তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণীর মূল কপি। ৩. বেতন কর্তন হিসাব |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার,(অ:দা:) দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
১৩ |
সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরিকৃত অগ্রিম কিস্তি বৃদ্ধি/কিস্তি বন্ধকরণ আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) |
৭ কর্মদিবস |
১. আবেদন ২.অগ্রিম মঞ্জুরির আদেশ ৩. বেতন হতে কর্তনের হিসাব |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com
|
ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার, (অ:দা:)দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com
|
৩. উপজেলা সমবায় সমূহের সেবার লিঙ্ক সমূহঃ লিঙ্কে গিয়ে সেবাবক্সের ভিতর সিটিজেন চার্টার পাওয়া যাবে। |
||
ক্রঃ নং |
দপ্তরের নাম |
লিঙ্ক |
০১ |
জেলা সমবায় কার্যালয়,পটুয়াখালী। |
|
০২ |
বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,বরিশাল বিভাগ,বরিশাল। |
|
০৩ |
সমবায় অধিদপ্তর,আগারগাঁও,ঢাকা। |
৪. আপনার(সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা।
ক্রঃ নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
০১ |
স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান। |
০২ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
০৩ |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা। |
০৪ |
স্বাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
০৫ |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক জেলা সমবায় কার্যালয় হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরূপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা(GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
ক্রঃ নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিস্পত্তির সময়সীমা |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
০১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। |
অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা(অনিক) |
নামঃ জনাব সুস্মিতা গোলদার পদবিঃ জেলা সমবায় কর্মকর্তা অফিসঃ জেলা সমবায় কার্যালয়,পটুয়াখালী। মোবাইলঃ ০১৭১২-৩৬৩৩৫৯ ফোনঃ 02478880742 ই-মেইলঃdco.patuakhali@coop.gov.bd
|
৩০ কার্যদিবস |
০২ |
অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। |
আপীল কর্মকর্তা |
নামঃ জনাব মুহাম্মদ আবদুল্লা আল মামুন পদবিঃ যুগ্মনিবন্ধক অফিসঃ বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,বরিশাল। মোবাইলঃ ০১৮১৭০৮৬৩১৪ ফোনঃ 02478880742 ই-মেইলঃ jr.barishal@coop.gov.bd |
২০ কার্যদিবস |
০৩ |
আপীল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। |
সমবায় অধিদপ্তরের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
নামঃ জনাব মোহাম্মদ হাফিজুল হায়দার চৌধুরী পদবিঃ অতিরিক্ত নিবন্ধক(প্রশাসন,মাসউ ও ফাইন্যান্স) অফিসঃ সমবায় অধিদপ্তর,ঢাকা। মোবাইলঃ ০১৫৫২৪৩৭০৬২ ফোনঃ +৮৮০২৪৮১২০৭৯১ ই-মেইলঃ addl.admin@coop.gov.bd |
৬০ কার্যদিবস |