কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ৪ ফেব্রুয়ারী, ২০২৫ এ ১২:২৬ PM
কন্টেন্ট: পাতা
![]() | গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার উপজেলা সমবায় অফিসারের কার্যালয় দুমকী, পটুয়াখালী। www.cooparative.dumki.patuakhali.gov.bd নাগরিক সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি |
|
১. ভিশন ও মিশন
ক) রুপকল্প:
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য:
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ;
২.১) নাগরিক সেবাঃ
| ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সব্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম,পদবি,রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ০১ | বার্ষিক সাধারণ সভা অনুস্ঠানে সাহায্য করা | ৬০ দিন | অডিটের তারিখের পর ৬০ দিনের মধ্যে সাধারণ সভা অনুষ্ঠানের জন্য পত্র দেয়া | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০২ | প্রাথমিক সমবায়ের ঋণ আদায়ে সাহায্য | অবিলম্বে | আবেদন ও স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০৩ | সংশোধনী প্রতিবেদন দাখিলে সাহায্য করা | ৬০ দিনের মধ্যে | অডিট নোট প্রাপ্তির পর ৬০ দিনের মধ্যে | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং :০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০৪ | তথ্য অধিকার আইন,২০০৯ অনুসারে তথ্য প্রদান | বিধিমতে ১০ থেকে ২০ কর্মদিবস | নির্ধারিত ফরমে আবেদন | যে কোন দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল :hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনী কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) | দায়িত্বপ্রাপ্ত পদবি, টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১. | প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন | ৬০ দিন | ১.ফরমে আবেদন; ২. ট্রেজারী চালানের মূল কপি; ৩. আগামী ০২ (দুই) বছরের বাজেট; ৪. প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩(তিন) কপি; ৫. সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী; ৬. অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র; ৭. সদস্যদের জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি। | উপজেলা সমবায় কার্যালয় ও ওয়েব পোর্টাল | প্রাথমিক সমবায়ের জন্য ৩০০/-টাকার ট্রেজারী চালান এবং ১৫% ভ্যাট জমার কপি। | জনাব মো কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ২ | অডিট বরাদ্দ/ অডিট সম্পাদন | প্রতি বছর ১৫ জুনের মধ্যে অডিট বরাদ্দ / জুলাই- মার্চের মধ্যে অডিট সম্পাদন | ১. কার্যকর সমিতির তালিকা।/২. জমা খরচ, লাভ ক্ষতি হিসাব, স্থিতি পত্র। সম্পদ যদি থাকে তাহলে তার দলিলসহ নামজারির কাগজ/ভুমি অফিস থেকে সম্পদের বাজার মুল্য সংক্রান্ত কাগজ। | জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । | প্রযোজ্য নয় | জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ৩ | অডিট ফি, /সি. ডি.এফ আদায় | প্রতি বছর জুলাইয়ের মধ্যে | অডিট নোট , | জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । | অডিট ফি ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে ১৩৮৩১০০০০২০২৯ কোড সি. ডি.এফ কো-অপারেটিভ ডেভলপমেন্ট ফান্ড, বরিশাল জনতা ব্যাংক লিঃ, শ্যামলী কর্পোরেট শাখা, সঞ্চয়ী হিসাব নম্বর- ০১০০০১৭৭৯৪৫৫২ | জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ৪ | প্রশিক্ষণে মনোনয়ন/ ভ্রাম্যমাণ প্রশিক্ষণ প্রদান | ০৩ কর্মদিবস /০১ কর্মদিবস | ১. সদস্য রেজিস্টারের ফটোকপি, জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি, ছবি/ ২.পাঁচটি সমিতির ২৫ জন সদস্যের হাজিরা সীট, অতিথি বক্তা ও সদস্যদের ভাতা প্রদানের প্রাপ্তি স্বীকার পত্র। | জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । | ভাতা প্রদান করা হয় | জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ৫ | অন্তবর্তী কমিটি গঠন | ৫০ হাজার টাকার নিচে শেয়ার মুলধন বিশিষ্ট সমবায় সমিতির অন্তবর্তী কমিটি গঠন ০৩ দিন | সমিতির সদস্যদের কার্যবিবরনী সহ আবেদন পত্র। | জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । | প্রযোজ্য নয় | জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ৬ | পরিদর্শন কার্যক্রম | ০৭ কর্মদিবস | ভ্রমন বিবরনী অনুযায়ী পরিদর্শন পতিবেদন | জেলা সমবায় কার্যালয় ।/ উপজেলা সমবায় কার্যালয় । | প্রযোজ্য নয় | জনাব মো: কামাল হোসেনসহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং : ০১৭১৩৯৬৬৫০২ ই-মেইল : hossainkamal471@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
| ক্রঃ নং | সেবার মান | সেবা প্রদানের সব্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম,পদবি,রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ০১ | শ্রান্তিবিনোদন ছুটির আবেদন অগ্রায়ন(২য়/তয় শ্রেণি) | ১০ কর্মদিবস | ১. কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব ৩. বিগত ছুটির আদেশ | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল (ক) গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বা!লাদেশ ফরম নং ২৩৯৫ | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০২ | অর্জিত ছুটি(দেশের অভ্যন্তরে) আবেদন অগ্রায়ন(২য়/তয়/) | ৭ কর্মদিবস | ১. কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | মো. রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০৩ | অর্জিত ছুটি(বহিঃ বাংলাদেশ) আবেদন অগ্রায়ন(২য়/তয়) | ১০ কর্মদিবস | ১. কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০৪ | চাকুরি স্থায়ীকরণের আবেদন অগ্রায়ন(২য়/তয়) | ১৫ কর্মদিবস | ১. আবেদন ২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদান পত্রের কপি। ৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষণের সনদপত্র। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০৫ | উচ্চতর গ্রেড আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) | ১৫ কর্মদিবস | ১. আবেদন ২.সর্বশেষ পদোন্নতি/নিয়োগ আদেশের কপি ৩. সর্বশেষ বেতন নির্ধারনীর কপি। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০৬ | পেনশন আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) | ১৫ কর্মদিবস | সরকারি কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল :rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০৭ | অবসর ছুটি ও লাম্পগ্রান্ড আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) | ৩০ দিন | সরকারি কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০৮ | মাতৃত্বকালীন ছুটি (৪র্থ শ্রেণি) ও আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) | ৭ কর্মদিবস | ১. ডাক্তারি সনদ ২. আবেদন | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ০৯ | গৃহ নির্মান ঋণ আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) | ১৫ কর্মদিবস | ১. আবেদন ২. জমির দলিল/বায়নাপত্র ৩. ৩০০/-টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ১০ | কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) | ৩০ কর্মদিবস | ১. আবেদন ২. ৩০০/-টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ১১ | মোটরযান ক্রয় অগ্রিম আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) | ১৫ কর্মদিবস | ১. আবেদন ২. ৩০০/-টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। ৩. মোটরযান বিক্রয়কারীর অঙ্গিকারনামা। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ১২ | সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) | ৭ কর্মদিবস | ১.নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. সাধারণ ভবিষ্য তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণীর মূল কপি। ৩. বেতন কর্তন হিসাব | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | আবুল কালাম মোহাম্মদ মাহবুবউল্লাহ উপজেলা সমবায় অফিসার,,দুমকী। মোবাইল নং : 01676013985 ফোন (অফিস) : ০২৪৭-৮৮৮৩৪৮১ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ১৩ | সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরিকৃত অগ্রিম কিস্তি বৃদ্ধি/কিস্তি বন্ধকরণ আবেদন অগ্রায়ন (২য়/তয়) | ৭ কর্মদিবস | ১. আবেদন ২.অগ্রিম মঞ্জুরির আদেশ ৩. বেতন হতে কর্তনের হিসাব | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | মো: রাশেদুল আলমঅফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নং : ০১৭২৮৩৩০৬০০ ই-মেইল : rashidul1989@gmail.com | ফেরদৌস মো:হানিফউপজেলা সমবায় অফিসার, (অ:দা:)দুমকী। মোবাইল নং : ০১৮১৫৫৮৮০২২ ফোন (অফিস) : ০৪৪২৭-৫৬০২২ ই-মেইল : ucodumki@gmail.com |
| ৩. উপজেলা সমবায় সমূহের সেবার লিঙ্ক সমূহঃ লিঙ্কে গিয়ে সেবাবক্সের ভিতর সিটিজেন চার্টার পাওয়া যাবে। | ||
| ক্রঃ নং | দপ্তরের নাম | লিঙ্ক |
| ০১ | জেলা সমবায় কার্যালয়,পটুয়াখালী। | |
| ০২ | বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,বরিশাল বিভাগ,বরিশাল। | |
| ০৩ | সমবায় অধিদপ্তর,আগারগাঁও,ঢাকা। | |
৪. আপনার(সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা।
| ক্রঃ নং | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
| ০১ | স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান। |
| ০২ | যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
| ০৩ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা। |
| ০৪ | স্বাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
| ০৫ | অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক জেলা সমবায় কার্যালয় হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরূপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা(GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
| ক্রঃ নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিস্পত্তির সময়সীমা |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ |
| ০১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। | অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা(অনিক) | নামঃ জনাব সুস্মিতা গোলদার পদবিঃ জেলা সমবায় কর্মকর্তা অফিসঃ জেলা সমবায় কার্যালয়,পটুয়াখালী। মোবাইলঃ ০১৭১২-৩৬৩৩৫৯ ফোনঃ 02478880742 ই-মেইলঃdco.patuakhali@coop.gov.bd | ৩০ কার্যদিবস |
| ০২ | অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। | আপীল কর্মকর্তা | নামঃ জনাব মুহাম্মদ আবদুল্লা আল মামুন পদবিঃ যুগ্মনিবন্ধক অফিসঃ বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,বরিশাল। মোবাইলঃ ০১৮১৭০৮৬৩১৪ ফোনঃ 02478880742 ই-মেইলঃ jr.barishal@coop.gov.bd | ২০ কার্যদিবস |
| ০৩ | আপীল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। | সমবায় অধিদপ্তরের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল | নামঃ জনাব মোহাম্মদ হাফিজুল হায়দার চৌধুরী পদবিঃ অতিরিক্ত নিবন্ধক(প্রশাসন,মাসউ ও ফাইন্যান্স) অফিসঃ সমবায় অধিদপ্তর,ঢাকা। মোবাইলঃ ০১৫৫২৪৩৭০৬২ ফোনঃ +৮৮০২৪৮১২০৭৯১ ই-মেইলঃ addl.admin@coop.gov.bd | ৬০ কার্যদিবস |